이용사

필기는 다섯 분야를 한 과목으로 묶어 한꺼번에 봅니다

필기 과목 칸에 「이용이론, 공중보건학, 소독학, 피부학, 공중위생법규」 다섯 이름이 적혀 있지만, 시험은 이것을 나눠서 보지 않습니다. 예순 문항을 한 시간 동안 한꺼번에 풉니다. 과목별 과락이 없으니 약한 분야를 다른 분야로 메울 수 있습니다. 반대로 다섯 갈래를 고르게 훑어 두지 않으면 어느 한쪽에서 문항이 몰려 나올 때 손쓸 수가 없습니다.

다섯 가운데 성격이 가장 다른 것은 공중위생법규입니다. 나머지 넷이 손기술과 인체를 다루는 데 비해 이 과목은 조문과 숫자를 외워야 하고, 면허·업무범위·위생교육이 전부 여기서 나옵니다. 실무를 이미 하던 사람이 오히려 이 과목에서 미끄러지는 일이 잦습니다.

실기는 「이용작업」 하나이고 작업형입니다. 두 시간 십 분 남짓 동안 마네킹에 남성 머리 한 벌을 완성합니다. 큐넷 설명은 이 작업을 면도·커트·정발·염색 등으로 묶어 적습니다. 과제 하나가 아니라 여러 작업을 이어서 하는 시험이라, 작업마다의 완성도만큼 순서와 시간 배분이 점수를 가릅니다.

출처 큐넷 종목별 상세정보 이용사 시험정보 · 큐넷 이용사 종목 개요

필기와 실기를 한 권에 묶은 합본이 대부분입니다

이 종목의 책은 필기 단독, 실기 단독, 둘을 한 권에 담은 합본 셋으로 나뉘는데, 합본이 눈에 띄게 많습니다. 이웃 종목인 미용사(일반)이 필기 전용 기출문제집과 모의고사집을 따로 내는 것과 대조적입니다. 도서 수로만 대충 견줘도 두 종목은 세 배 가까이 차이가 나고, 미용사 쪽 문제집이 열 판 넘게 개정을 거듭하는 동안 이 종목은 그만큼 판을 쌓지 못했습니다.

책이 적으면 고를 것이 적다는 문제로 끝나지 않습니다. 한 권에 필기와 실기가 같이 들어 있으면 실기 설명이 얇아집니다. 작업 순서와 도구 다루는 법은 글로 설명하기 어려워서, 합본만으로 실기를 준비하면 손이 따라오지 않습니다.

그래서 이 종목은 강의와 학원의 비중이 상대적으로 큽니다. 큐넷 안내에도 전국의 기술계 학원에서 석 달·여섯 달·열두 달 과정이 운영된다고 적혀 있습니다. 대형 인강 사이트보다는 출판사가 책에 붙여 주는 무료 동영상과 실기 작업을 찍은 영상 자료가 실제로 도움이 됩니다.

출처 예스24 도서검색 이용사 · 교보문고 도서검색 이용사

면도와 아이론은 법으로 이용사에게만 허락된 일입니다

이 자격이 중요한 이유는 공중위생관리법 시행규칙 제14조에 있습니다. 제1항은 이용사의 업무범위를 「이발·아이론·면도·머리피부손질·머리카락염색 및 머리감기」로 적는데, 같은 조 제2항의 미용사 업무범위 여러 호 가운데에는 「면도」도 「아이론」도 나오지 않습니다. 이 두 단어가 법에서 이용업과 미용업을 가르는 기준입니다. 실기 준비물에 면도기와 면도컵, 면체용 마스크, 수염 난 마네킹이 들어 있는 이유도 여기에 있습니다.

법 제8조 제1항은 면허를 받은 자가 아니면 이용업을 개설하거나 그 업무에 종사할 수 없다고 정하고, 이용사의 감독을 받아 보조하는 경우만 예외로 둡니다. 「따면 우대」가 아니라 없으면 그 일을 할 수 없는 자격입니다. 어겼을 때의 벌칙은 같은 법 제20조에 있습니다. 같은 조 제2항은 영업소 밖에서 이용 업무를 할 수 없다고도 정합니다.

큐넷 우대현황 표도 짚어 둘 만합니다. 스물여덟 줄이 실려 있지만 이 종목 이름을 실제로 부르는 것은 공중위생관리법 제6조 한 줄뿐이고, 나머지는 모든 기능사에 공통으로 붙는 공무원 채용 가산 같은 항목입니다. 표가 길다고 쓰임이 넓은 것은 아닙니다. 이 자격의 값은 그 한 줄과 제8조에 몰려 있습니다.

출처 국가법령정보센터 공중위생관리법 시행규칙 제14조 업무범위 · 국가법령정보센터 공중위생관리법 제8조 이용사 및 미용사의 업무범위등

준비물 표가 시험장에서 만들어 쓸 도구까지 정해 둡니다

준비물 표가 마흔아홉 줄입니다. 목록이 길기도 하지만, 그보다 규격 칸이 유난히 깐깐하다는 점이 이 종목의 특징입니다.

마네킹부터 그렇습니다. 「남성용 인모 새치머리용 마네킹」에 「1cm 이상의 면체 작업이 가능한 수염이 나 있는 것」이라는 조건이 붙고, 비고에는 사전에 약품 처리나 아이론 작업을 하지 않은 것이어야 한다고 적혀 있습니다. 연습하던 마네킹을 그대로 들고 가면 안 된다는 뜻입니다. 위생복도 「가운형」으로 정해 두고 미지참 시 응시 불가라고 적었습니다. 전기클리퍼는 한 걸음 더 나아가 덧빗과 자동조절 바리깡을 아예 지참 불가로 막습니다. 손이 편해지는 도구를 처음부터 걷어 낸 것입니다.

가장 눈에 띄는 것은 시험장에서 직접 만들어 써야 하는 도구가 있다는 점입니다. 우드스틱 다섯 개에 「거즈 접착용 테이프 포함」이 붙고, 종이테이프는 용도가 「우드스틱 제조용」, 거즈는 「스케일링 스틱봉용 잘라진 것」, 솜은 「스틱봉용 적정 사이즈」입니다. 완제품을 사 가는 것이 아니라 우드스틱에 솜을 얹고 거즈를 씌워 테이프로 고정해 스틱봉을 만드는 것으로 보입니다. 준비물 규격으로 미루어 본 해석입니다.

염모제가 두 줄인 것도 단서입니다. 하나는 「흑갈색 / 새치머리용」, 다른 하나는 「12레벨 / 멋내기용」입니다. 염색 작업이 한 종류가 아니라는 뜻이고, 여기에 산화제와 파우더 타입 탈색제, 호일, 핀 세트가 따로 붙습니다. 아이론은 6mm와 12mm를 한 개씩, 전압까지 220V로 정해 두었습니다.

출처 큐넷 수험자 지참 준비물 이용사

자격증을 받아도 구청에서 면허를 따로 받아야 합니다

합격증만으로는 일을 시작할 수 없습니다. 공중위생관리법 제6조 제1항은 이용사가 되려는 사람은 시장·군수·구청장의 면허를 받아야 한다고 정합니다. 자격증은 산업인력공단이 주고 면허는 구청이 주는, 두 단계 구조입니다.

같은 항은 면허를 받을 수 있는 사람을 다섯 갈래로 나열하는데, 국가기술자격 취득은 그중 한 갈래일 뿐입니다. 전문대의 이용 관련 학과 졸업, 학점인정 제도로 이용 관련 학위 취득, 고등학교의 이용 관련 학과 졸업, 특성화고나 고등기술학교에서 1년 이상 과정 이수가 각각 따로 인정됩니다. 학교를 거친 사람에게는 이 시험이 필수가 아니라는 뜻입니다. 면허 신청은 시행규칙 제9조를 따르고, 졸업이나 자격 취득을 증명하는 서류와 진단서, 사진을 냅니다. 같은 조 제2항에는 면허를 받을 수 없는 사유가 여러 호로 정해져 있습니다.

가게를 열면 교육이 하나 더 붙습니다. 법 제17조 제1항은 공중위생영업자가 매년 위생교육을 받도록 하고, 시행규칙 제23조 제1항은 그 시간을 세 시간으로 정하면서 집합교육과 온라인 교육을 병행한다고 적습니다. 새로 신고하는 사람은 미리 받아야 합니다. 실시 단체는 보건복지부장관이 고시하는데, 이용업과 미용업은 실시 단체가 다릅니다. 이용 쪽은 한국이용사회중앙회가 맡습니다.

간판에도 조문이 있습니다. 흔히 부르는 「사인볼」은 법령 용어가 아니고, 조문에 적힌 이름은 「이용업소표시등」입니다.

공중위생관리법은 이용업을 하는 자의 준수사항을 나열하면서 「이용업소표시등을 영업소 외부에 설치할 것」을 한 호로 둡니다. 같은 항에 「이용사면허증을 영업소 안에 게시할 것」이 나란히 있습니다. 면허증은 안에, 표시등은 밖에 두라는 짝입니다.

금지 조문도 따로 있습니다. 「누구든지 시·군·구에 이용업 신고를 하지 아니하고 이용업소표시등을 설치할 수 없다」는 조항이 따로 신설되어 있습니다. 표시등을 단순한 간판이 아니라 신고한 영업소임을 밖에서 알리는 표지로 다룬다는 뜻이고, 그래서 설치 의무와 무단 설치 금지가 함께 걸려 있습니다.

하나 더 알아 둘 점이 있습니다. 이 말은 법률에만 있고 시행령과 시행규칙에는 나오지 않습니다. 규격이나 모양을 정한 하위 규정을 찾으려 해도 이 이름으로는 찾을 수 없습니다.

출처 국가법령정보센터 공중위생관리법 제6조 이용사 및 미용사의 면허등 · 국가법령정보센터 공중위생관리법 시행규칙 제23조 위생교육 · 국가법령정보센터 공중위생관리법

대회 입상자는 이 자격과 미용사 중 하나만 고를 수 있습니다

이 종목은 기능경기대회 입상으로 시험을 면제받을 수 있습니다. 다만 방식이 좀 특이합니다. 대회에 「이용」이라는 직종은 없고 「헤어디자인」 하나만 있으며, 그 입상자는 이 자격과 미용사(일반) 가운데 하나를 골라야 합니다. 큐넷 안내가 「중 택 1」이라고 적고, 자격은 한 종목만 발급된다고 분명히 밝힙니다. 면제는 입상한 날부터 2년 동안 유효합니다.

그러니까 두 종목은 면제를 서로 주고받는 사이가 아니라 둘 중 하나를 고르는 사이입니다. 하나를 고르면 다른 하나는 그 입상으로 받을 수 없습니다. 직종설명서의 경기 과제 구성을 봐도 그렇습니다. 웨딩 업스타일과 여성 커트가 미용 쪽 과제라면, 남성 클래식과 블로우 드라이, 남성 퍼머넌트웨이브와 수염디자인이 이용 쪽 과제입니다. 수염이 과제로 들어가는 것이 이용 쪽의 특징입니다.

대회 말고 다른 길로는 과정평가형이 있습니다. 큐넷 안내에 이 종목을 과정평가형으로도 취득할 수 있다고 적혀 있습니다. 검정을 치르는 대신 지정 과정을 이수하고 내부·외부 평가로 자격을 받는 방식입니다. 반대로 미용사(일반)과 필기 과목을 서로 면제해 주는 관계는 확인되지 않습니다. 두 자격은 따로 가는 길이고, 앞에서 본 면허 조문에서만 나란히 놓입니다.

출처 큐넷 기능경기대회 입상자 국가기술자격 면제 안내 · 한국산업인력공단 마이스터넷 헤어디자인 직종설명서

이름이 한 번 바뀌었다가 곧바로 되돌아왔습니다

시행처의 종목 화면에는 변천과정 칸이 없지만, 같은 시행처가 따로 내는 자격정보 변천일람표에 이 종목의 기록이 남아 있습니다. 거기에 눈에 띄는 대목이 하나 있습니다.

계보는 대통령령 제10802호에서 시작합니다. 그때 이름은 「이용기능사1급」과 「이용기능사2급」 둘이었습니다. 다음 개정인 대통령령 제11281호에서 이름 순서가 뒤집혀 「1급이용사」·「2급이용사」가 되고, 대통령령 제13494호에서 1급이 폐지되면서 2급이 「이용사」로 남습니다. 여기까지는 다른 종목에서도 흔한 정리입니다.

특이한 것은 그다음입니다. 대통령령 제15794호에서 이름이 「이용기능사」로 바뀌었다가, 바로 다음인 대통령령 제16106호에서 다시 「이용사」로 돌아옵니다. 두 개정 사이는 한 해가 채 되지 않습니다. 바꿨다가 곧바로 되돌린 것입니다. 같은 일람표에서 이용장·미용장도 같은 두 칸에서 「이용기능장」「미용기능장」으로 갔다가 되돌아왔으니, 이·미용 자격이 함께 겪은 일입니다.

되돌린 이유를 시행처가 밝힌 문서는 확인되지 않습니다. 다만 이 자격은 국가기술자격이면서도 공중위생관리법이 면허 이름으로 부르는 자격입니다. 종목명을 기능사 체계에 맞춰 정리했다가 다른 법이 부르는 이름과 어긋나 되돌린 것으로 보입니다. 이 부분은 짐작입니다.

준비하는 사람에게는 이 점이 실제로 걸릴 수 있습니다. 오래된 자료나 법령 인용에서 「이용기능사」라는 표기를 만날 수 있습니다. 다른 종목이 아니라 같은 자격이 잠깐 쓰던 이름이니, 이 표기가 보여도 별개의 자격을 찾을 필요는 없습니다.

출제기준은 지금 두 판이 공개되어 있습니다. 하나는 현행판이고, 다른 하나는 그다음 기간에 쓸 차기판입니다. 현행판이 끝나기 전에 차기판을 미리 공개한 것이라, 서점에 두 기준을 따르는 책이 함께 꽂혀 있을 수 있습니다.

이 종목은 출제기준을 다시 고시하는 주기가 다섯 해로 긴 편입니다. 주기가 길면 평소에는 교재 고르기가 편하지만, 판이 바뀌는 이 시기에는 표지 연도만 보고 고르면 어긋납니다. 책 안쪽의 출제기준 대조표가 어느 판을 따르는지 확인하는 편이 안전합니다.

시행처가 내는 연도별 시험 변경사항 안내에는 이 종목이 올라 있지 않습니다. 종목 통폐합이나 과목 개편처럼 공표된 변경은 없다는 뜻입니다. 바뀌는 것은 출제기준의 세부 항목입니다. 두 판(2022~2026년 ↔ 2027~2031년)을 견주어 보면 뼈대는 그대로입니다. 필기는 「이용 및 모발관리」 60문항·1시간, 실기는 「이용 실무」 작업형 2시간 10분 정도입니다. 달라진 것은 셋입니다. 이발 도구 이름이 「바리캉」에서 「클리퍼」로 바뀌었고, 「아이론직펌」이 「아이론펌」으로 줄었으며, 위생·안전 항목에 영업장의 전기·화재·낙상 사고 예방과 정기 안전교육·소방시설 점검이 새로 들어왔습니다.

출처 큐넷 종목별 상세정보 이용사 출제기준 · 큐넷 자격정보 변천일람표 · 큐넷 직무분야별 자격종목 변천 일람표 위생 분야

응시료보다 준비물 마흔아홉 줄에 돈이 더 듭니다

응시료만 보면 가벼운 자격입니다. 필기와 실기를 합쳐도 기능사 등급의 보통 수준입니다. 그런데 이 종목에서 실제로 돈이 드는 곳은 응시료가 아니라 준비물입니다.

마흔아홉 줄 가운데 소모품이 상당수입니다. 염모제 두 종류, 산화제, 탈색제, 호일, 스케일링제, 로션과 스킨, 포마드, 헤어크림, 트리트먼트제, 크리넥스, 타월 여섯 장, 목종이가 모두 따로 한 줄씩 올라 있습니다. 여기에 한 번 사면 오래 쓰는 도구가 더해집니다. 아이론 두 규격, 전기클리퍼, 헤어드라이, 조발용 가위와 틴닝가위, 면도기 세트입니다.

성격이 가장 다른 지출은 마네킹입니다. 「1cm 이상의 면체가 가능한 수염이 난 것」이어야 하고 사전에 약품 처리나 아이론 작업을 하지 않은 것이어야 하니, 연습용과 시험용을 따로 준비해야 합니다. 연습을 많이 할수록 마네킹이 더 필요해져서, 준비 기간이 길어지면 비용도 그만큼 늘어납니다.

출처 큐넷 종목별 상세정보 이용사 시험정보 · 큐넷 수험자 지참 준비물 이용사

공개문제가 도면에 안내를 덧붙였다고 밝혀 두었습니다

공개문제는 큐넷 자료실에서 종목명으로 찾을 수 있습니다. 담당 부서는 생활과학출제부입니다. 적용 시점을 「기능사 첫 회차부터」로 밝히고, 무엇보다 바뀐 부분을 파란색 글씨로 구분했다고 본문에 적어 두었습니다. 옛 자료와 견줄 때 어디를 봐야 하는지 시행처가 먼저 알려 줍니다.

구체적인 변경도 적혀 있습니다. 「단발형 이발(하상고)의 경우 작업의 명확화를 위하여 도면에 안내사항이 일부 추가」되었다는 문장입니다. 커트 유형이 이름으로 나뉘어 있고 그중 하나의 도면에 설명이 덧붙었다는 뜻이라, 도면을 눈으로만 익힌 사람은 새로 붙은 안내를 놓치기 쉽습니다.

본문 끝에는 과제 관련 내용이 바뀔 수 있으니 공개문제를 수시로 확인하라는 취지의 문장이 있습니다. 다른 종목의 공개문제가 「도면 치수가 변경될 수 있다」 정도로 적는 것에 비하면 한 단계 더 열어 둔 표현입니다. 준비물 규격은 그렇게 깐깐한데 과제는 바뀔 수 있다고 밝히는 것이니, 자료를 한 번 내려받고 덮어 두면 안 됩니다.

공개문제에는 시험지 세 형과 수험자 지참 재료 목록이 들어 있습니다. 세 형은 단발형 이발(하상고), 단발형 이발(중상고), 짧은 단발형 이발(둥근형)이고, 이름이 곧 완성해야 할 머리 모양입니다.

시험지를 보면 하루 일정이 정해집니다. 시험시간은 2시간 10분이고, 사전 샴푸 시간 5분은 여기에 들어가지 않습니다. 그 안에서 일곱 개의 주요 작업이 저마다 제한시간을 갖습니다.

• 이용기구소독 및 정비 — 5분
• 헤어커트 — 30분
• 면도 — 15분
• 염·탈색 — 35분
• 트리트먼트 — 10분
• 정발 — 15분
• 아이론 펌 — 20분 (여기에 사전 샴푸·수분조절 5분이 따로 붙는다)

일곱을 더하면 130분으로 시험시간과 정확히 맞습니다. 긴 작업 하나가 아니라 짧은 시험 일곱 개를 연달아 치릅니다. 가장 긴 것이 염·탈색 35분, 그다음이 커트 30분이라, 준비물 표에 호일과 염·탈색 도구가 그렇게 촘촘했던 이유도 여기서 설명됩니다.

이 종목에서 채점 대상에서 빠지는 경우는 두 층으로 나뉩니다. 먼저 실격이 여섯 가지입니다. 기권 의사를 밝힌 경우, 시험장을 무단으로 떠난 경우, 과정 가운데 하나라도 빠진 경우, 다른 사람의 도움을 받거나 다른 사람의 시험을 방해한 경우, 공지된 규격에 맞지 않는 마네킹을 가져온 경우, 그리고 위생복을 입지 않은 경우입니다. 마네킹은 수염을 빼면 사전 작업을 하지 않은 원래 상태 그대로, 물기 없이 가져와야 한다고 따로 적어 두었습니다.

그 아래에 「해당 주요 작업이 전체 0점」이라는 층이 따로 있고, 여기에 셋이 들어갑니다. 지참 재료 목록에 없는 것을 무단으로 쓴 경우, 주요 작업을 제한시간 안에 끝내지 못한 경우, 요구사항의 작업순서를 지키지 않은 경우입니다.

세 번째가 이 시험의 성격을 잘 보여 줍니다. 결과가 같아도 순서가 다르면 그 작업은 0점입니다. 시험지는 작업마다 순서를 따로 적어 두는데, 이를테면 기구 소독은 분해 → 소독 → 오일 정비 → 정리정돈, 면도는 마스크 착용 → 면도 준비 → 거품 도포 순입니다. 손이 빠른 것보다 순서를 정확히 지키는 것이 점수를 지킵니다.

출처 큐넷 공개문제 이용사 · 큐넷 공개문제 자료실 — 이용사 공개문제